Werkwijze – stap voor stap naar een gezonde en comfortabele mond
Bij Mondzorg met Hart geloven we dat goede mondzorg begint met duidelijke afspraken,
rustige communicatie en tijd voor de mens achter de mond.
Daarom werken we met een vaste werkwijze, zodat cliënten, familie en zorgteams precies weten wat ze kunnen verwachten.
Of we nu langskomen in een zorginstelling of bij iemand thuis:
we nemen de tijd, leggen alles helder uit en stemmen onze zorg af op de mogelijkheden van de cliënt.
Stap voor stap – zo verloopt onze zorg
Van eerste contact tot nazorg, alles helder in stappen
Stap 1 – Kennismaking & aanmelding
Een samenwerking start vaak met een telefoontje, mail of bericht van een zorginstelling, familie of cliënt zelf. We luisteren naar de hulpvraag, leggen rustig uit wat wij doen en bekijken samen welke vorm van mondzorg nodig is. Bij zorginstellingen bespreken we ook de bewonersgroep en het gewenste zorgniveau.
Stap 2 – Inventarisatie & planning
Voor we starten, brengen we in kaart wie we zien, wat de zorgbehoefte is en hoe vaak we langskomen. Bij instellingen maken we een overzicht per bewoner; bij individuele cliënten plannen we een eerste bezoek aan huis. We spreken duidelijk af wanneer we langskomen en wie ons contactpersoon is.
Stap 3 – Eerste bezoek & mondonderzoek
Tijdens het eerste bezoek maken we rustig kennis met de cliënt. We doen een mondonderzoek, kijken naar gebit, tandvlees, protheses en eventuele klachten. We leggen in begrijpelijke taal uit wat we zien en wat verstandig is om te doen. Op basis van het onderzoek maken we een behandelplan.
Stap 4 – Behandeling & nazorg
De behandelingen voeren we op locatie uit, in een vertrouwde omgeving.
We werken rustig, hygiënisch en stap voor stap, vooral bij cliënten met angst of dementie. Na afloop geven we advies over verdere mondverzorging en plannen we indien nodig een volgend controle- of behandelmoment.
Kwaliteit & veiligheid
Mondzorg met Hart werkt volgens de geldende professionele richtlijnen en stelt veiligheid en hygiëne altijd voorop. Onze tandartsen en mondhygiënisten zijn BIG-geregistreerd en hebben ruime ervaring in de ouderenzorg.
We werken met mobiele apparatuur die voldoet aan de kwaliteitsnormen, gebruiken gecertificeerde materialen en besteden veel aandacht aan infectiepreventie en hygiënisch werken.
Voor iedere cliënt wordt de mondzorg zorgvuldig vastgelegd, zodat zorgteams en familie inzicht houden in wat er is gedaan. Bij samenwerkingen met zorginstellingen stemmen we onze werkwijze af op interne protocollen en (kwaliteits)kaders.
Onze inzet in 3 woorden
Aandacht
Wij zien niet alleen een gebit, maar vooral een mens.
We luisteren naar klachten, wensen en zorgen, nemen de tijd voor vragen
en passen de behandeling aan op wat iemand prettig vindt.
Rust
Zeker bij ouderen en mensen met dementie is rust onmisbaar.
We haasten niet, praten rustig, gebruiken eenvoudige taal en nemen geregeld een pauze als dat nodig is. Door deze rustige benadering zien we dat behandelingen beter verlopen en cliënten zich meer op hun gemak voelen.
Vertrouwen
Goede zorg draait om vertrouwen. We werken zoveel mogelijk met dezelfde gezichten, zijn eerlijk over wat we doen en waarom,
en doen nooit iets zonder het uit te leggen. Zo ontstaat stap voor stap een gevoel van veiligheid – bij cliënten, familie én zorgteams.
Klantenervaringen
Lees echte ervaringen van cliënten, familie en zorginstellingen over de zorg van Mondzorg met Hart. Warme, rustige en deskundige mondzorg bij u op locatie.